Rubriik: Datafox – blogi
Microsoft Endpoint Analytics aitab ennetada arvutikasutajate rahulolematust
Microsoft Endpoint Analyticsi analüüsimoodul tuvastab suuremad riistvara- ja seadistusprobleemid enne, kui kasutajad muutuvad väga rahuolematuks ning pöörduvad abi saamiseks IT-toe poole. IT-osakond ei pruugi ilma taolise lahenduseta kõigist probleemidest üldse teadlikki olla, sest kasutajad ei teavita oma muredest alati helpdeski, kirjutab Datafoxi Microsoft tehnoloogiajuht Neeme Kaalep. Enamasti on arvutid ettevõttesse ostetud erinevatel aegadel
Kuidas vastu minna uutele väljakutsetele klienditeeninduse muutunud maailmas?
Numbrid näitavad, et koroonaajaga on süvenenud trend eelistada hea klienditeenindusega pakkujat. 61% klientidest lubab minema jalutada esimese halva teeninduskogemuse peale, 76% klientidest on valmis korduva halva teeninduskogemuse pärast vahetama teenusepakkujat ning rohkem kui 2/3 neist ootab, et iga kliendikogemus oleks personaalne, selgub CRM-platvormi pakkuja Zendeski värskest mahukast uuringust. Seetõttu on klienditeenindus muutunud paljude ettevõtete
Datafox tuli välja intranetipakettidega
Datafox hakkas pakkuma intranetipakette, mis võimaldavad luua toimiva siseveebi koos automatiseeritud töövoogudega kõigest mõne nädala ja väga mõistliku hinnaga, kirjutab kommunikatsioonilahenduste müügijuht Piret Essenson. Lähtudes klientide juures tehtud senistest juurutusprojektidest, jagasime enimsoovitud intranetifunktsioonid nelja paketi vahel: Siseveebi pakett, mis koondab kogu vajaliku info ettevõtte töötajatele mugavasti ühte kohta. Siseveebil saab olla kuni kuus
Datafox Software Engineering arendas infokioskitele uue sisuhaldussüsteemi
Meie tarkvaraarenduse tütarettevõtte Datafox Software Engineering arendas interaktiivsete inforakenduste pakkujale 3D Wayfinderile uue sisuhaldussüsteemi (CMS) puutetundlike infokioskite ja -tahvlite tarbeks. Uut tarkvara kasutakse nüüd ostukeskustes, lennujaamades, haiglates, raudteejaamades, suurüritustel, teemaparkides, muuseumides ja näitustel interaktiivse info või juhendmaterjali kuvamiseks. Rakendus võimaldab oma asukoha määramist, korruse plaanide vaatamist ja reklaamide kuvamist. See on varustatud kiire
Igas ettevõttes tuleks vähemalt kord aastas teha infoturbe koolitus
Vähemalt kord aastas peaks iga ettevõte infoturbe koolitusel värskendama töötajate teadmisi küberohtudest ja nende vältimisest. Uute töötajate kiireks kaasamiseks tööprotsessi peaks infoturve olema ka uue töötaja koolituse osa, kirjutab infoturbe juht Janar Randväli. Infoturbe koolitusi on vaja selleks, et kõik töötajad oleksid ettevõttesisestest protsessidest teadlikud ning turvaintsidendi korral ei öeldaks, et „mulle pole
Mida teha lunavararünde korral?
Varundustarkvara pakkuja Veeami hiljutise uuringu kohaselt on 76% ettevõtetest langenud 12 kuu jooksul lunavararünde ohvriks, kusjuures 60% juhtus seda rohkem kui kord. 24% hinnangul pole rünnakuid esinenud, kuid pigem võib arvata, et nad ei ole neist lihtsalt teadlikud. Datafoxi tegevjuht Marko Külaots ja infoturbe juht Janar Randväli annavad nõu, mida teha lunavararünde korral.
Datafoxi meevõlurid
Kui mesilased surevad kunagi välja, jääb inimestel elada vaid neli aastat, olevat öelnud üks kõigi aegade kuulsamaid füüsikuid Albert Einstein. Kui pole mesilasi, siis pole enam taimede tolmendajaid – kui kaovad taimed, siis kaovad loomad ja ka inimesed. Et seda ei juhtuks, on kolm Datafoxi töötajat valinud enda üheks hobiks mesinduse. Lahenduste müügijuht
Datafox Software Engineering on võtnud fookusesse äriprotsesside digitaliseerimise
Vaatamata meie pikale ajaloole e-riigina on äriprotsesside digitaliseerimise tase Eestis pigem madal. Meie tarkvaraarenduse tütarettevõtte Datafox Software Engineeringu tarkvaraarenduse müügijuht Hardi Ots kirjutab, kuidas seda muuta. Ettevõtetel on palju häid e-lahendusi, ent uskumatult sageli on need omavahel korralikult liidestamata. Kõik süsteemid eraldi võttes on väga kasulikud, aga keegi pole mõelnud sellele, et äriprotsess
Aasta 2022 infoturbes: trendid ja väljakutsed
Tänavust infoturbeaastat iseloomustavad uued ründeviisid, kasvav identiteedivarguste arv, keerukamaks muutunud ründed ning digitaalse tarneahela riskid. Infoturbe juht Janar Randväli kirjutab, kuidas nende väljakutsetega küberohtude tõrjumisel toime tulla. Uued ründeviisid Juba praegu saab öelda, et 2022. aastat jääb infoturbes iseloomustama ründeviiside kasv. Tänaseks on internetti ühendatud 10,5 miljardit kõikvõimalikku seadet. Kui varem oli märkimisväärne
Uued varunduslahendused Veeamilt ja Dellilt ärikriitiliste andmete kaitsmiseks
Ärikriitiliste süsteemide kaitsmine muutub pidevalt üha olulisemaks. Selles vallas on uudiseid nii varundustarkvara pakkujal Veeamil kui ka varundusseadmete tootjal Dell EMC-l, kirjutab Datafoxi tegevjuht Marko Külaots. Veeami tarkvaraversioon 12 – lisanduvad uued võimalused ja suureneb turvalisus Veeamil on peagi välja tulemas uus tarkvaraversioon V12, mis aitab veelgi paremini kaitsta ärikriitilisi andmebaase SQL, Oracle
